Grotte du Père Noël - Informations pratiques

Organisez votre visite : toutes les informations pratiques à savoir avant votre venue.

Sur place

Durée

La visite dure environ 45 mn. Retrouvez le Père Noël pour une séance photo à la fin du parcours ! (voir les jours concernés sur le calendrier)

Accessibilité

Le site de la Grotte du Père Noël est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les poussettes ne sont pas autorisées.

Température

La température à l'intérieur est d'environ 10°C, pensez à vous couvrir ! 😉

Nos amis les animaux

Les animaux sont interdits pendant la visite.

Se loger

Découvrez nos offres d'hébergements partenaires.

Durée

La visite dure environ 45 mn. Retrouvez le Père Noël pour une séance photo à la fin du parcours ! (voir les jours concernés sur le calendrier)

Accessibilité

Le site de la Grotte du Père Noël est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les poussettes ne sont pas autorisées.

Température

La température à l'intérieur est d'environ 10°C, pensez à vous couvrir ! 😉

Nos amis les animaux

Les animaux sont interdits pendant la visite.

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La rencontre
avec le Père Noël !

A la fin de la visite, le Père Noël attend les enfants pour papoter et prendre une photo.

Les jours de présence du Père Noël sont affichés sur le calendrier.

Repartez avec une photo souvenir ! (paiement CB ou mobile uniquement)

Le courrier
du Père Noël

Envie de laisser un petit mot au Père Noël ? Retrouvez sa boite aux lettres également en fin de visite ! N’hésitez-pas, il sera très heureux de recevoir vos dessins et de lire vos listes de cadeaux, et vous répondra peut-être…

Faites-vous plaisir
à la boutique souvenirs

Retrouvez une sélection de cadeaux et décorations de Noël pour satisfaire toutes les envies et toutes les générations.

L’artisanat local est mis en avant et vous trouverez des objets uniques à offrir ou s’offrir. Vous pourrez également découvrir une multitude de livres, de décorations pour votre sapin et votre maison mais aussi de la vaisselle, des bijoux, des vêtements… sur la thématique de Noël.

Et pour les plus gourmands : des confiseries et chocolats de Noël !

Venir à la Grotte
du Père Noël

Accès et stationnement : deux parkings sont situés à proximité.

📍 2, route du pont Jany
63530 VOLVIC

📞 04 73 33 56 92

Foire aux questions

Toutes les réponses à vos interrogations sont ici ! Retrouvez aussi les informations pratiques à savoir.

Le site est situé sur la partie haute de la commune de Volvic, à proximité de l’espace d’informations de la source de Volvic.

Il existe deux parkings, chacun se situant à 100 m de l’accueil. Les deux sont gratuits.

Il s’agit d’une ancienne galerie souterraine d’extraction de lave du volcan de la Nugère.
Durant la visite sous forme de scénovision®, vous suivrez les aventures de Pattes en bois, petit jouet musical et les lutins gaffeurs du Père Noël. Il est possible de rencontrer le Père Noël à la fin de la visite selon le calendrier.
Il n’y a pas de stalagmites ou stalactites à la Grotte de la Pierre de Volvic.

La visite dure environ 45 minutes. Il y a des départs régulièrement (environ toutes les 5 à 10 mn). La Grotte du Père Noël ayant une capacité de 30 personnes, il est possible qu’il y ait un peu d’attente avant le départ du parcours.

Oui, l’achat de billet en ligne est vivement conseillé, la visite ayant beaucoup de succès mais néanmoins une capacité limitée (voir le lien). La réservation en ligne est disponible jusqu’à 1h avant le début de la visite.

Pour les groupes uniquement (à partir de 20 personnes), une réservation par email est possible.

Pour modifier votre réservation, connectez-vous sur votre espace client.

Cliquez sur Mon profil, puis Historique et aperçus, puis Mes visites.

Sur cette page, en bas à droite vous avez le bouton Déplacer.

Nous acceptons en billetterie sur place :

  • les cartes bancaires,
  • les espèces,
  • les chèques culture,
  • les chèques vacances papier.

En ce qui concerne la boutique, nous ne prenons que les cartes bancaires et l’espèce.

Le paiement sur la billetterie en ligne s’effectue par carte bancaire uniquement.

Nous n’acceptons pas les poussettes à l’intérieur de la Grotte et nous n’avons pas d’espace pour les stocker. Nous vous conseillons de la laisser dans la voiture et de préférer le porte-bébé.

Le site est équipé d’un accès PMR avec deux places de stationnement à proximité de l’accueil. Deux ascenseurs sont à votre disposition pour pouvoir accéder à l’intégralité de la visite.

Le parcours de visite est d’environ 200 m. Il se fait en plusieurs étapes avec la possibilité de s’asseoir à certains endroits avec une bonne visibilité. Il y a un étage à monter et un autre à descendre.

Il est conseillé de prendre un vêtement chaud car la température de la grotte n’excède pas 10°C. En cas d’intempérie, il faut prévoir un vêtement de pluie car la première partie est à l’extérieur. En ce qui concerne les chaussures, il est préférable d’en avoir des fermées.

Oui, en fonction du degré de sensibilité de chacun.e. La grotte n’est pas un espace confiné ni étriqué.

Oui, en fonction du degré de sensibilité de chacun.e.

Des projecteurs laser de catégorie 3R sont utilisés, sans danger pour le public.

Attention : la dernière étape de la visite (le Grand Final) peut présenter un risque pour les personnes photosensibles ou souffrant d’épilepsie.

Nous n’appliquons pas de réduction pour les demandeurs d’emploi, étudiants ou familles nombreuses.
D’autres réductions sont applicables (cartes Cézam, chéquier découverte…). Pour connaître la liste des réductions, il faut se renseigner à l’accueil. Quelle que soit la réduction à laquelle vous avez droit, il faut le mentionner au moment du passage en caisse UNIQUEMENT.
Les réductions ne sont pas rétroactives et se font uniquement sur présentation de la carte ou du coupon réduction.

Nos amis les animaux ne sont pas acceptés lors de la visite, même tenus en laisse ou en sac de portage.